Základy obchodních dovedností
Cílem tohoto školení je poskytnout účastníkům základní znalosti a praktické dovednosti potřebné pro úspěšné obchodní jednání. Účastníci se naučí klíčové ...
Pokročilé obchodní dovednosti
Cílem tohoto školení je prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti argumentace a vyjednávání se zákazníky. Účastníci se naučí pokročilé techniky komunikace ...
Prodejní dovednosti s důrazem na praxi
Cílem tohoto školení je poskytnout účastníkům praktické zkušenosti a dovednosti nezbytné pro úspěšný prodej. Zaměříme se na modelové situace, simulace a praktická ...
Telefonické dovednosti pro obchodníky s důrazem na akvizici nových klientů
Cílem tohoto kurzu je vybavit obchodníky klíčovými dovednostmi pro efektivní telefonickou komunikaci a získávání ...
Odstraňování stresu
Cílem tohoto kurzu je poskytnout účastníkům praktické nástroje a techniky pro efektivní zvládání a odstraňování stresu. Účastníci se naučí rozpoznávat příznaky stresu ...
Time management a plánování pro obchodníky
Cílem tohoto školení je vybavit obchodníky efektivními nástroji a technikami pro správu času a plánování, které jim pomohou zvýšit produktivitu, dosáhnout lepších výsledků ...
Call centrum excellence: zlepšení komunikace a zákaznického servisu
Cílem tohoto jednodenního školení je posílit dovednosti a znalosti účastníků potřebné pro úspěšnou práci v call centru. Účastníci získají hlubší pochopení základních ...