Ve spolupráci s agenturou TSM Vyškov vás zveme na kurz:
Asertivita a konfliktní situace - ON LINE
Kdy: 24. 1. 2024 od 09:30 do 15:00
Popis kurzu
Program semináře:
- Co je asertivita
- Rozdíl mezi agresivním, pasivním a asertivním chováním
- Charakteristika jednotlivých druhů chování
- Asertivní desatero
- Techniky asertivity - nácvik technik s aplikací na konkrétní situace z praxe
- Přijímání a podávání kritiky
- Jak reagovat na rozzlobeného jedince
- Typy manipulace
- Umění empatie
- Klíč k ovládání taktu
- Dokázat přiměřeně říci „ne“
- Aplikace asertivity na pracovní vztahy
- Pozitivní řízení, umění kompromisu na pracovišti
- Sebeprosazení a sebeprezentace
- Praktický nácvik
UPOZORNĚNÍ:
Školení je nutné mít uhrazeno nejpozději den před konáním kurzu.
Po úhradě školení obdržíte přístupové údaje, kterými se budete moci ke kurzu připojit.