Komunikace, vedení a motivace pro mistry
Cíle kurzu:
- Získat základní dovednosti pro efektivní komunikaci.
- Analyzovat roli mistra jako vedoucího.
- Rozvíjet schopnosti vést podřízené k dosahování kvalitních výsledků.
- Naučit se účinně motivovat a vést podřízené v průmyslovém provozu.
- Zvládnout efektivní a nenápadné metody vedení lidí.
- Umět se motivovat sám.
- Vysvětlit praktické využití manažerských nástrojů.
Obsah semináře:
- Role mistra ve vedení lidí.
- Komunikační dovednosti jako klíčový nástroj pro mistra.
- Empatie a vcítění se do pozice podřízeného.
- Důležitost naslouchání a jeho význam.
- Využití různých komunikačních kanálů.
- Neverbální komunikace v jednání s podřízenými.
- Identifikace a vysvětlení stěžejních neverbálních znaků.
- Brainstorming a společné řešení problémů.
- Strategie pro zvládání obtížných situací.
- Motivační faktory dělníků a jejich praktické využití.
- Hmotná a nehmotná motivace.
- Způsoby motivace v pracovním prostředí.
- Identifikace osobních motivačních prvků.
- Řešení demotivace v týmu.
- Techniky sebemotivace pro mistra.
- Autodiagnostika mistra a analýza vlastního chování.